المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : ماجستير إدارة الفنادق و خدمات الضيافة Hotels and Hospitality Management



mooon
03-07-2011, 10:48 AM
ماجستير إدارة الفنادق و خدمات الضيافة Hotels and Hospitality Management



تعتبر الفنادق من أهم الوسائل التي تحقق التنمية السياحية والاجتماعية والاقتصادية في جميع دول العالم ، الأمر الذي أدى إلى ضرورة إنشائها وفق الأسس والمواصفات العالمية والذي كان نقطة تحول جوهرية في تاريخ تطور السياحة عامةً وتاريخ تطور الفنادق خاصةً . ونتيجة لهذا التطور الكبير في الفنادق إلى جانب تزايد أعدادها فقد ارتفع التدفق السياحي العالمي. حيث تشكل حصة السياحة في الدول المتقدمة أكثر من ثلث الخدمات التجارية ، كما تؤكد بعض الدراسات العلمية أن النمو السياحي على النطاق العالمي أسرع من نمو التجارة على نفس النطاق ، الأمر الذي أدى إلى زيادة الطلب على الفنادق . ولقد اقتضت هذه الزيادة في الطلب على السياحة عامةً وخدمات الفنادق خاصةً إلى ظهور علم ( إدارة الفنادق) كعلم من العلوم الإدارية المهمة التي تساعد في تخفيض المصروفات وتحسين الخدمات الفندقية. ولهذا اهتمت دول العالم وخاصةً بريطانيا بهذا التخصص.



الفئات المرشحة لنيل شهادة ماجستير إدارة الفنادق و خدمات الضيافة

· خريجي كليات السياحة شعبة العلوم الفندقية.

· مدراء الفنادق.

· العاملين بشركات السياحة.

· المختصين بخدمات الضيافة.

· العاملين بالإدارات الفندقية في الشركات الكبرى.





المؤهلات المطلوبة للتقديم في ماجستير إدارة الفنادق و خدمات الضيافة:

· شهادة البكالوريوس أو ما يعادلها ، ولا يشترط أن تكون في تخصص إدارة الفنادق.

· أو شهادة متوسطة ( الدراسة لعامين بعد التعليم الثانوي) ، ولكن يشترط خبرة في مجال إدارة الفنادق وخدمات الضيافة لا تقل عن ثلاثة أعوام.



الموضوعات التي يغطيها دراسة ماجستير إدارة الفنادق و خدمات الضيافة

· جميع أنظمة إدارة الفنادق.

· كيفية التعامل مع النزلاء وتقديم أفضل خدمة لهم.

· أحدث الأساليب التكنولوجية لإدارة الفنادق.

· كيف تكون الفنادق وجودة الخدمة المقُدمة أهم عوامل جذب السائح.

المصدر:
ماجستير إدارة الفنادق و خدمات الضيافة Hotels and Hospitality Management (http://www.abahe.co.uk/visitors-contributions-view-article.html?articleid=262)

miss_n
07-08-2011, 02:29 PM
Thank You for your topic